Estimados Sres. de la Agencia Tributaria:

A traves de la presente vengo a presentarles mis sugerencias para la mejora del proceso de ALTA/BAJA de profesionales autónomos tanto en su tramitación vía telemática como presencial -en las Oficinas de la Agencia Tributaria-.

INTRODUCCIÓN

De forma esporádica he de darme de alta para facturar  a mis clientes los servicios de diseño web y siempre me veo en la misma tesitura.

Por un lado, he de acudir a Hacienda para rellenar el Modelo 036 y por otro a la SS.SS, que todavia no cuenta con el procedimiento telemático necesario para domiciliar las debidas tasas.

El pasado 09/04/2008 me dí de alta por via telemática y cometi un error tipografico al hacerlo, indicando como fecha del alta 09/05/2008.

Ese mismo dia, a fin de presentar la copia impresa de ALTA en la SS.SS -ya que no tengo impresora (…)-, tuve que personarme en la Oficina Nervión-San Pablo donde me indicaron que debia comprar un impreso 036 y proceder de nuevo con el alta (PESE A HABERLO HECHO POR VIA TELEMÁTICA) para obtener la “copia física” que debia llevar a Hacienda.

Según me indican hoy, el registro telemático tarda en verse reflejado 24 horas en el sistema informático de la Agencia Tributaria, por lo que el funcionario de Hacienda no lo vió y pese a mis indicaciones -que no entendería-, me selló el 036 de ALTA con fecha 09/04/2008 según se lo presentaba.

Ayer 29/09/2008, dia en que decidí cursar la BAJA, volvi a hacerlo por via telematica con mi certificado de usuario.

En pantalla, se mostró el numero de referencia FBBFE7A75A52F38D que hoy llevaba en un lápiz electrónico a la SS.SS para su acreditación.

La primera sorpresa fue que pese a contar con los medios suficientes, en ninguna de las Administraciones de la SS.SS se facilita un punto donde se pueda imprimir esta solicitud, ni esta permitido visualizarlo en los ordenadores de los funcionarios por motivos de seguridad, por lo que me mandaron a Hacienda a obtener “copia física”. Pero agradezco a este atraso informático, el haberme enterado de males mayores.

Tras la larga espera de rutina que supone personarse en una Oficina de Hacienda -donde tampoco disponen de recursos suficientes para imprimir las solicitudes telemáticas las lleve el contribuyente o no en soporte informatico, lo cual debe ser considerado un VERDADERO ATRASO-, he tenido que  volver a comprar otro impreso 036 y rellenarlo para darme de BAJA presencialmente con el fin de obtener la bendita “copia física”.

Bien, la funcionaria que me atendía me comentaba:

Funcionaria – “No es posible cursar la baja porque usted aún no esta dado de alta en el Sistema”.

Contribuyente – “Vamos a ver, si el dia 04/09/2008 me personé en esta Oficina a tal fin (al tiempo que le muestro la copia sellada con tal fecha) y aquel compañero (estaba detrás) me dijo que no habría problemas con esto…”.

F- “Sí, pero como en ese mismo día usted lo solicito por via telematica con fecha 05/10/2008 y nosotros no lo teniamos reflejado en pantalla, prevaleceria esta fecha 05/10, por lo que no podemos darle de baja en este momento”.

C- “Pues eso le comenté yo a su compañero (él cada vez más lejos…). O sea, que me está diciendo que tengo que pagar este mes tambien a la SS.SS y que el pasado mes no estuve de alta, y por tanto, ni pude facturar… por lo que tambien he de contactar con mis clientes para la modificacion de tales facturas?”

F- “Pues si. A menos que rellene un escrito de alegaciones donde comente todo esto y procedamos a su rectificación…”

Pues vaya evolución… “La Era de la Información” dicen… viva España, olé Sevilla, vivan los certificados de usuario y las altas y bajas telemáticas! Todos los tramites por duplicado!

O sea, yo, que trabajo como informático no puedo cometer el error de llevar a cabo un programa donde se pisen los registros, o se permitan dos asientos con la misma fecha para una misma persona, o dicho de forma más practica: si tengo un programa que me permite alquilar pistas de tenis, nunca dos clientes podrán ver una pista disponible a la misma hora cuando otro la haya alquilado, siendo esto algo instantáneo… y ustedes, que son organismos de caracter nacional y controlan al detalle nuestros ingresos y deudas… no cuentan con medios suficientes para evitar este tipo de errores informáticos y además tienen tal escasez de recursos que no pueden imprimir una certificación para el contribuyente que ha llevado a cabo una solicitud por vía telemática, por favor…

Pues bien, muy a mi pesar, he tenido que:

- presentar el escrito de alegaciones,
- adjuntar las facturas de clientes fechadas durante el mes 09
- el modelo de alta (presencial) fechado 04/09
- el pago a la SS.SS como prueba feaciente de que realmente ha sido un problema desintencionado

y luego, dejar a expensas de la tramitacion de estas modificaciones:

-el modelo 036 de baja. Que todo sea dicho, la funcionaria ha accedido a quedarse para tramitar personalmente dado el lío que se habia montado por un simple error tipográfico.

Es decir, que encima me tienen que hacer favores.

Y como colofón, he tenido que personarme en la SS.SS para hablar con la Directora del problema y poner en su conocimiento que mi intencion era darme de baja a dia 30/09 pese a que no cuente con la debida copia sellada del modelo de BAJA en Hacienda, que me darán la semana que viene y yo le llevaré.

También, ir al INEM a sacarme la tarjeta de demanda y solicitar la prestacion por desempleo… donde dan por supuesto que cuento con la corrección de la fecha de ALTA/BAJA en la Agencia Tributaria.

Y a todo esto, para el que se crea que no podia ser peor… estando de BAJA MÉDICA (con certificado médico con fecha de 29/09/2008 que ni pensaba estimar en cuanto a prestaciones subsidiarias dado el trastorno que supondría para mí llevar a cabo el papeleo).

SUGERENCIAS

Por todo ello, ruego tengan en cuenta mis sugerencias:

1) En la página web de http://www.aeat.es > Inicio >  Oficina Virtual >  Presentación de Declaraciones >  Todas las declaraciones >  Modelo 036 especificar de forma clara y visible que el procedimiento no servirá para nada a menos que se disponga de un medio de impresión para su posterior presentación ante los organismos que lo soliciten (incluida la propia Agencia Tributaria por ridiculo que parezca).

2) Desarrollar un software adecuado a las exigencias actuales del contribuyente.
Que NO permita el asiento de registros solapados (mucho pedir?) para una misma persona/actividad.
Que refleje las modificaciones instantaneamente en toda la Intranet de la Agencia Tributaria.

3) Mejorar los recursos y servicios que se dan al contribuyente en las propias Oficinas, más cuando este unicamente solicita la certificación de una solicitud que se ha llevado a cabo por vía telemática.
Pues si bien el propio Estatuto de Andalucía reza que se dará prioridad a los procedimientos telemáticos, facilitando su acceso, estamos lejos de evolucionar si damos por hecho que el contribuyente tiene conocimiento de que se le va a solicitar posteriormente un impreso que certifique que se han llevado a cabo los mismos. O mucho peor, si como hicieron estos funcionarios dan por hecho que todo contribuyente cuenta con los medios para su impresión sea cual fuere el punto de acceso.

4) Mejorar la comunicación entre los diferentes organismos en materia común.
El proceso de ALTA y BAJA de un autonomo sería muy simple, claro.

Pero hoy por hoy, la necesidad de personarse en una Oficina para solicitar copia impresa si no se dispone de impresora, el gasto de adquisición de modelos cada vez que se lleva a cabo y los tiempos de espera en las Oficinas producen una serie de molestias que a mi entender son innecesarias, dado el potencial de la informática hoy en día, además de la existencia del software y los certificados de usuario necesarios para llevar a cabo estos procedimientos de forma automatizada en la Red.

Como uno de los autónomos presentes en la propia Oficina me comentaba: “casi mejor continuar como hasta ahora, eludiendo los impuestos…”.

Agradeciendo su atención, aprovecha la ocasión para enviarles un cordial saludo,

Pedro J. Martin Villalba
28802493-F

Acabamos de dar un nuevo look al foro elbicho.com con los nuevos themes diseñados para SMF que a partir de este momento también estarán disponibles para descarga aquí.

  SMF Theme - elbicho v.02 para SMF 1.1.6 (639,9 KiB, 401 hits)

  SMF Theme - elbicho v.03 para SMF 1.1.6 (355,1 KiB, 395 hits)

Este mes, fcsites.com propone a Guarderías y Centros de Educación Infantil la contratación de servicios de diseño web a coste reducido. Por 399 euros su empresa puede adquirir un completo paquete de servicios para tener presencia en Internet que incluye:

- Nombre de dominio .com [comprobar disponibilidad y precios en la web]
- Alojamiento Web [ver todas las características de los planes que ofrecemos].
- Cuentas de correo del tipo *@sudominio.com ilimitadas.
- Instalación de un gestor de contenidos.
- Área de usuarios privada (acceso a artículos o secciones especiales).
- Configuración de su lista de correo para estar en continuo contacto con los usuarios.
- Área de descargas privada.
- Foro, galerías de imágenes, sección de venta, ofertas de trabajo [cada funcionalidad requiere una cuota adicional de 60 euros].
- Extras: añadir a favoritos, enviar página a un amigo, versión de impresión.
- Establecimiento de herramientas de soporte avanzado (chat en vivo, helpdesk, formulario).

Publicamos su sitio en 5 días si nos facilita el material necesario en soporte informático (cd, dvd, …) durante la contratación de los servicios. Esta publicación inicial incluye:

- Adaptación del estilo de la web a través de CSS para una perfecta armonía con la imagen corporativa o de marca de su empresa.
- Inserción del logotipo en la cabecera de las páginas.
- Maquetación de 10 páginas de contenido con hasta 20 imágenes.
- Formulario de contacto con la empresa.

El website será promocionado a través de Google AdSense (donde se abrirá una cuenta sin coste al cliente para que además, reciba informes estadísticos) y se incluirá en el directorio SuGuardería.Com.

Opcionalmente, le ofrecemos la posibilidad de diseñar un website a medida (no gestor de contenido) o si lo prefiere, darle acceso a nuestro Site Builder, y todo ello sin variar el precio de la promoción.

He añadido nuevas funcionalidades al blog. 

A partir de hoy disponemos de Calendario para ver los eventos más importantes que se suceden (cuando salen últimos candidatos de themes, hacks o estreno websites…) y una función para remitir emails a los usuarios de forma sencilla.

Espero que sean útiles para poder seguir en contacto con vosotros!

Escribo este post con la intención de orientar (if…) de alguna forma a los desalentados webmasters que como yo, hayan tenido la necesidad de integrar moodle y wordpress para algún website en concreto, a petición de un cliente y no hayan encontrado mucha información al respecto.

Para los que no saben de qué hablo (…) aclararemos que Moodle es un sistema de gestión de cursos de libre distribución que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conocen como LMS (Learning Management System) y WordPress es un sistema de gestión de contenidos enfocado a la creación de blogs. Desarrollado en PHP y MySQL, bajo licencia GPL, tiene como fundador a Matt Mullenweg. WordPress fue creado a partir del desaparecido b2/cafelog y se ha convertido junto a Movable Type en el CMS más popular de la blogosfera. Las causas de su enorme crecimiento son, entre otras, su licencia, su facilidad de uso y sus características como gestor de contenidos.

1) Lo primero es hacernos con las últimas versiones del software que necesutamos, que a día 17 de Septiembre de 2008 son: moodle [v.1.9.2] , wordpress [v.2.6.2] y el plugin de wordpress External DB authentication* [v.3.01].
 

Si ya teníais instalados moodle y wordpress, entonces sólo necesitaremos el plugin para éste último: External DB authentication* [http://wordpress.org/extend/plugins/external-database-authentication/ hecho por Charlene Barina].

Dejo la versión 2.5 que funciona perfectamente. A partir de esta versión, se pueden encontrar incompatibilidades diversas por lo que de no funcionar una más actual, te recomiendo recurrir a ella.

  External DB authentication 2.5 par Charlene Barina (38,6 KiB, 554 hits)

*Como su propio nombre indica, permite loguearse a usuarios de una base de datos externa. Esto lo hace a través de la simple asignación de campos en el backend de wordpress, según veremos más adelante.

Dado que en el plugin no encontramos información acerca de la necesidad de instalar los scripts bajo uno u otro directorio, podemos confiar en que sea cual sea la ruta de estos bajo un dominio, funcionará correctamente.

2) Instalamos moodle y wordpress (bajo un mismo dominio al menos).

Para el caso concreto diré que yo trabajo bajo el dominio http://www.icfsevilla.com/ (portal estático) con moodle en http://francesonline.icfsevilla.com/ y wordpress en http://cursosdefrances.icfsevilla.com/ [digo esto porque, por ejemplo, la integración de wordpress+SMF funciona si SMF esta en el mismo directorio, o integraciones como joomla+SMF funcionan bajo la misma jerarquía anfitrión-invitado, por así decirle].

3) Ahora debemos configurar cada uno de los scripts individualmente (para gustors, colores) y luego activar el plugin requerido en wordpress… luego, configuraciones iniciales aparte, entraremos como Administrador de WordPress (el que utilizamos al instalar) para poner el plugin External DB authentication a punto tras activarlo.

Vamos a la pestaña (en WP-ADMIN) Opciones > External Database Settings.
La configuración es muy sencilla e intuitiva:

Si nuestro hosting es un linux normalito con acceso a las bases de datos sin restricciones será algo como:

External database host: localhost
External database name: pondremos el nombre de la base de datos externa (algo como nombre_wordpress o nombrebasedatos)
External database username: pondremos el nombre de usuario de la base de datos externa
External database password: pondremos la contraseña para el anterior usuario de la base de datos externa
Y SEGUIMOS ASIGNANDO VALORES DE MOODLE POR DEFECTO…
Table containing users: mdl_user
Username field: username
User password field: password
Type of encryption for password: MD5 (importante!)
User first name field: firstname
User last name field: lastname
User homepage field: url  
User email field: email  
User bio/description field: description  
User AIM screen name field: aim  
User YIM screen name field: yahoo    

Nota: los campos no mencionados se dejan en blanco.

Guardamos las modificaciones… e voilà ! —> La “integración” está hecha.

Adicionalmente podemos decir a wordpress desde Opciones > Opciones Generales que no todos los usuarios pueden registrarse (esto evitará conflictos posteriores con nombres/datos de usuarios).
Luego como método de registro, a través de un simple vínculo, redirigimos a los usuarios a la carpeta ./login/ de moodle, desde donde se podrán registrar automáticamente si es vuestra preferencia en moodle.

Si lo acompañamos con un pequeño mensaje de aviso a los usuarios mejor, ya que como la creadora del plugin menciona: “I probably need to figure out a way to make it not allow people to update that information from the WP interface, as it’ll be overwritten next time you log in from the parent (Moodle) user db anyway…”, o sea que, mejor pensar que de nada vale que los usuarios actualicen su información en WP ya que se sobreescribe con cada nuevo acceso al ser una información a la que se recurre desde la base de datos de moodle. Dicho esto asignaremos el siguiente código a la línea 167 de user-edit.php en la carpeta wp-admin de wordpress:

<div id=”alerts” style=”background: #CCFFCC; width:60%; border:1px #000 solid; margin:0 auto; padding:5px; color:#333333;”>*Este website integra dos plataformas de software diferentes (moodle+wordpress). <br />
Para <strong>cambiar datos de su Perfil <a href=”http://#” target=”_top”>vaya a moodle</a></strong> y <strong>si experimenta alguna incidencia como usuario/a</strong>, por favor, contacte con el Administrador cuanto antes.</div>

Así, los usuarios verán un mensaje de aviso indicándole que modifique los datos desde el propio moodle:

Moodle es una plataforma de eLearning muy sólida y extendida, donde los usuarios tienen la oportunidad de hacer cursos, ver temarios, wikear, editar temas… y todas las ventajas de moodle con la asignación de roles a los profesores y demás… combinado con wordpress que pudiera ser la más sencilla e intuitiva herramienta para permitir al propio cliente que administre las noticias de su sitio, e interactuar con sus visitantes. Yo adicionalmente he instalado plugins específicos para asignación de roles de wordpress, descargas…

¿Imagináis el juego? Pues descargas por doquier de temarios, mailing lists para los usuarios sobre temática específica, clases online, chats conjuntos para grupos/cursos de moodle, videoconferencias y una infinidad más de recursos que se ponen al alcanza de nuestros ratones hoy en día, con un sólo click.

Respecto al blog, bien, puede que como herramienta LMS no sea muy necesaria, pero si es esencial para cualquier tipo de website autoadministrado por el cliente hoy en día. Se convierte en el medio más cómodo y rápido para hacer llegar: ideas, historias o proyectos a los usuarios.

Dada la difusión que tienen y el ritmo al que proliferan los blogs, el que no haya aprendido a bichearlos hoy en día, ya estará fuera de juego. Además ofrece gran diversidad de funcionalidades a través de los plugins, cuya instalación es simple al no requerir una configuración muy técnica.

Fuentes que no vendría mal tener en cuenta:
http://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=64452
http://electricarchaeologist.wordpress.com/2008/01/28/moodle-wordpress-online-university/
http://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=102031 - mi mensaje original!

PD: Recomiendo una actividad de moodle conocida como HOT POTATOES (viene por defecto en el paquete de instalación). Permite integrar en el sitio cuestionarios, crucigramas, preguntas de verdadero/falso…

Lo podeis descargar:

  Integración de Moodle [1.9.2] y Wordpress [2.6.2] (119,8 KiB, 1.593 hits)

Os invito a conocer mi nueva web www.suguarderia.com, la he hecho pensando en un sitio gratuito donde :

1) encontrar un listado ordenado de guarderías por provincias (éstas podrán subir fotografías y logo, situarse mediante GoogleMap, recibir peticiones de información, añadir documentos relacionados para descargar…)

2) tener un administrador de anuncios para la compra/venta de productos relacionados con los bebés

3) disponer de un sistema de oferta/demanda de trabajo para profesionales relacionados con el sector.

Estáis todos/as invitados desde ya a participar en www.suguarderia.com !

Como cuando llegas a Correos a las 14:01 un sábado y te dan con la puerta en las narices.

Así me he sentido hoy tras intentar acceder a las aplicaciones que del Registro Andaluz de Entidades Depotivas y a la Oficina Virtual de la Junta de Andalucía para proceder con el registro electrónico/telemático de un club deportivo.

Llegando a la Oficina Virtual , se solicita descarga de la consola de Java (que ya tenia instalada).
El sitio decide llevar a cabo múltiples subprocesos en mi ordenador lanzando ventanas a diestro y siniestro que me confirman una “muy lograda ejecución en segundo plano” y el hecho de que están sobreescribiendo cierta información en mi disco y modificando el registro de sistema.
Luego se instala un certificado digital.

Cuando finaliza todo el proceso de ejecución e instalación (como el final de La Guerra de las Galaxias) se solicita reiniciar el ordenador, por lo que guardo la página en Mis Favoritos y cierro todo.

Vuelvo a acceder al sitio web, la pantalla se queda tal cual, con la diferencia de que ahora veo que SI reconoce que la consola Java (JRE) está instalada. 

Ahora la web está traquila. No hay nada más peligroso que un sitio calmo y traquilo (como drían aquellos amantes del Flash). Es como el lago Titicaca sin turistas y en invierno, sólo me queda mirar… no puedo hacer más!

Es una maravilla surfear por las páginas de la Junta. Unos minutos antes, accedía al Registro Andaluz de Entidades Deportivas, puff…

Deberían hacer un portal específico para enviar felicitaciones al webmaster por el buen trabajo realizado.

Otrora, recordaré, hice un post en el ya extinto blog fcsites donde hacía un recorrido por las webs del Ayuntamiento de Sevilla y la Junta, donde además de hablar por extenso de su concepto de diseño (el cual sin duda deberían revisar), comprobaba cómo la mayor parte de los sitios que lucen distintivos de conformidad con los estándares de accesibilidad WC3, no cumplían los requisitos.

Nada cambia pues, a este lado del valle.